Infolinia – jakie koszty ponosi konsument?
Konsument może wybrać odpowiednią dla siebie formę kontaktu z danym przedsiębiorcą. Jedną z opcji jest połączenie telefoniczne. Nie powinniśmy obawiać się poniesienia wysokich kosztów takiego połączenia, ponieważ ustawa o prawach konsumenta gwarantuje klientowi ochronę. Jeśli przedsiębiorca wskazał numer telefonu, pod którym konsument może się z nim skontaktować, by omówić sprawy zawartej umowy, opłata za połączenie nie może być wyższa niż koszty związane ze zwykłym połączeniem telefonicznym.
Infolinia pozwala konsumentowi zgłaszać pytania dotyczące zakupionego towaru. Niektóre infolinie świadczą usługi konkursowe, rozrywkowe lub związane z prenumeratą. Takie numery mogą być zarejestrowane pod kategorią usług o podwyższonej opłacie. W celu upewnienia się, że nie poniesiemy dodatkowych kosztów podczas połączenia telefonicznego z przedsiębiorcą, możemy sprawdzić czy numer nie znajduje się w wykazie numerów o podwyższonej opłacie, dzięki stronie Urzędu Komunikacji Elektronicznej.
Przeczytaj również: Jak przygotować się do zdjęcia pantomograficznego?
Przeczytaj również: Korzyści z długotrwałej współpracy z biurem rachunkowym
Przeczytaj również: Jakie problemy mogą wskazywać na potrzebę serwisu klimatyzacji?
Kategorie artykułów
Polecane artykuły
Jakie korzyści przynoszą zrównoważone praktyki w usługach ogrodniczych?
Ekologiczne rozwiązania w ogrodnictwie przynoszą liczne korzyści dla środowiska i klientów. Inwestowanie w te praktyki przyczynia się do ochrony bioróżnorodności oraz poprawy jakości życia w miastach. Zrównoważone podejście do usług ogrodniczych pozwala na oszczędność zasobów, redukcję odpadów i min
Jak uzupełniać niedobory białka u gołębi hodowlanych?
Białko dla gołębi odgrywa kluczową rolę w diecie hodowlanych ptaków, wpływając na ich zdrowie oraz wydajność. Odpowiednie składniki odżywcze są niezbędne dla prawidłowego rozwoju, a niedobory mogą prowadzić do poważnych konsekwencji. Warto zwrócić uwagę na znaczenie tego elementu oraz metody uzupełn