Prawo konsumenta do zastrzeżenia karty płatniczej
Usługi bankowe umożliwiają zastrzeżenie karty płatniczej, czyli jej zablokowanie. Konsument może tego dokonać w określonych przypadkach. Wyjątkowe sytuacje obejmują kradzież, zgubienie lub zniszczenie karty.
Do zastrzegania karty służy jeden wspólny numer telefoniczny. Kartę płatniczą można zastrzec poprzez osobistą wizytę w banku, poprzez telefoniczne połączenie z infolinią lub przez bankową stronę internetową. Szybkie zastrzeżenie karty umożliwi ochronę znajdujących się na niej oszczędności, a także uniemożliwi użycie karty przez nieuprawnioną osobę.
Klient ma prawo zastrzec swoją kartę płatniczą, dzwoniąc pod specjalny numer – 828 828 828. Jest to jeden, wspólny numer, który działa całą dobę, zarówno w kraju jak i poza jego granicami. Nowy system obejmuje 20 banków w Polsce.
Jeżeli konsument woli dokonać zablokowania karty poprzez drogę elektroniczną, służy do tego strona internetowa: zastrzegam.pl. Osobista wizyta w oddziale bankowym wymaga okazania dowodu tożsamości i weryfikacji danych.
Usługa zastrzeżenia karty jest bezpłatna. Jeżeli bank nakłada na konsumenta dodatkowe opłaty, jest to niezgodne z prawem.
Przeczytaj również: Reklamacja towaru. Czego może żądać konsument?
Przeczytaj również: Biznes i szanse na wielkie dochody
Przeczytaj również: Infolinia – jakie koszty ponosi konsument?
Polecane artykuły
Imponujące pomniki historii
Czytając książki historyczne dowiadujemy się przede wszystkim o wydarzeniach, które miały miejsce i o ludziach, którzy wpływali na bieg historii. Tak się składa, że dzieje świata to przede wszystkim ludzkie historie. Ludzi, którzy mieli swoje emocje, wątpliwości, pomysły, zamiary dobre lub złe. Bywa
Infolinia – jakie koszty ponosi konsument?
Konsument może wybrać odpowiednią dla siebie formę kontaktu z danym przedsiębiorcą. Jedną z opcji jest połączenie telefoniczne. Nie powinniśmy obawiać się poniesienia wysokich kosztów takiego połączenia, ponieważ ustawa o prawach konsumenta gwarantuje klientowi ochronę. Jeśli przedsiębiorca wskazał