Reklamacja towaru. Czego może żądać konsument?
Reklamacja to podstawowe uprawnienie, z którego może skorzystać każdy konsument. Zakupiony produkt, który okazał się wadliwy może zostać zareklamowany. Konsument może zażądać od sprzedawcy wymiany lub naprawy towaru.
Warto zaznaczyć, że prawo do reklamacji produktu przysługuje niezależnie od tego czy do zakupu została dołączona gwarancja. Takie uprawnienia zapewniają przepisy ustawy konsumenckiej. Konsument może domagać się od sprzedawcy nieodpłatnej naprawy lub wymiany towaru.
Przy pierwszej reklamacji nie możemy zażądać zwrotu pieniędzy. Takie roszczenie jest możliwe, gdy wymiana lub naprawa produktu jest niemożliwa lub wiąże się z nadmiernymi kosztami. Zwrot pieniędzy już także możliwy w sytuacji, w której wymiana towaru mogłaby narazić konsumenta na niedogodności.
Należy pamiętać, że reklamacja jest podstawowym prawem klienta. Może on zareklamować towar na podstawie karty gwarancyjnej lub ustawy. Przy pierwszej reklamacji możliwa jest jedynie naprawa lub wymiana produktu.
Przeczytaj również: Czym jest metoda All on 6 i jakie są jej zalety?
Przeczytaj również: Czy wynajem busa jest opłacalny dla małych grup?
Przeczytaj również: Czy stolarka aluminiowa może być stosowana w konstrukcjach pasywnych i energooszczędnych?
Kategorie artykułów
Polecane artykuły
Wpływ jakości aparatury modułowej na efektywność pracy systemów elektrycznych
Jakość aparatury modułowej ma kluczowe znaczenie dla efektywności pracy systemów elektrycznych. Wysokiej jakości komponenty wpływają na efektywność, bezpieczeństwo i niezawodność instalacji. W miarę rosnących wymagań norm europejskich i krajowych, wybór odpowiednich produktów staje się coraz ważniej
Czy cennik domu seniora obejmuje zajęcia dodatkowe?
Koszty pobytu w domu seniora w Szczecinie to istotny aspekt, jednak warto zwrócić uwagę na znaczenie zajęć dodatkowych dla mieszkańców. Elementy te wpływają na jakość życia seniorów oraz ich aktywność społeczną. Dzienna opieka nad osobami starszymi oferuje różnorodne zajęcia, które poprawiają samopo